IT・メディア
表情分析AIを活用した営業ロープレのトレーニングサービス
株式会社Qualiagram様
概要
mimik（ミミック）は、営業スキルトレーニングのためのロールプレイングをオンラインで効率的に学べるサービスです。
AIが利用者の表現力を診断し、的確なフィードバックを提供することで、効果的な学習を実現します。
本プロジェクトでは、mimikアプリの開発に携わりました。
背景
営業スキルの向上には実践的なトレーニングが欠かせませんが、従来の対面ロールプレイングでは時間や場所の制約があり、効率的な学習が難しいという課題がありました。
mimikは、この課題を解決するために、オンラインでのロールプレイングを可能にし、AIによる表現力の診断とフィードバックを提供することで、営業スキルの向上をサポートします。
活動内容
本プロジェクトでは、まずmimikのコンセプトと要件を詳細にヒアリングし、アプリの要件定義を行いました。その後、プロジェクト計画を策定し、開発を進めました。
アプリのUI/UXデザインにおいては、ユーザーが直感的に操作できるシンプルで使いやすいインターフェースを採用しました。
利用者が自身のロールプレイを簡単に録画・再生できる機能を実装し、AIによる自動診断機能を搭載しました。これにより、ユーザーは自分の表現力や話し方の改善点をリアルタイムで確認し、フィードバックを受けることができます。
また、AIによる診断機能では、音声認識技術や感情分析技術を活用し、利用者の話し方や表現力を多角的に評価します。評価結果に基づいて、具体的な改善点や練習方法を提案する機能も実装しました。